Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Sony Russia в Томске:
634012, Томск, ул Щорса, д 2 А

Телефон горячей линии: +7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.xperia-russia.com

Руководство: director@tms.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Sony

+7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в наш сервисный центр

Доставка оборудования в сервис центр Sony Russia

2

Проверка оборудования

Специалисты выполняют детальное обнаружение ошибок оборудования: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Операторы колл центра уточняют c заказчиком все условия работ и услуг: цена, продолжительность, гарантийные правила.

4

Осуществление работ

Сотрудник сервисного центра проводит восстановление: заменяет сломанную часть работоспособной заводской запчастью

5

Принимаете обратно готовое устройство

По завершении выполнения работ по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантией Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно

ул Щорса, д 2 А,